Khiếu nại quyết định bình duyệt

Tạp chí Hán Nôm cam kết minh bạch và công bằng trong mọi quyết định biên tập. Nếu tác giả không đồng ý với quyết định, có quyền nộp khiếu nại theo quy trình dưới đây.

1. Các loại quyết định có thể khiếu nại

• Quyết định từ chối ở bước sàng lọc
• Quyết định từ chối sau bình duyệt
• Yêu cầu sửa chữa quá lớn so với chất lượng bài
• Quy trình bình duyệt không tuân thủ đúng nguyên tắc
• Bị áp dụng hình thức kỷ luật (cấm gửi bài, retraction…)

2. Điều kiện nộp khiếu nại

• Nộp trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận quyết định
• Bằng văn bản chính thức, có chữ ký của tác giả liên hệ
• Nêu rõ lý do khiếu nại, bằng chứng kỹ thuật/học thuật
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm cá nhân

3. Quy trình giải quyết

1. Tiếp nhận: Tổng biên tập xác nhận nhận khiếu nại trong 7 ngày làm việc
2. Đọc lại: Tổng biên tập đọc lại bản thảo và các nhận xét phản biện
3. Mời phản biện độc lập thứ 3: Trong trường hợp cần, mời 1 chuyên gia độc lập (không tham gia bình duyệt ban đầu) thẩm định
4. Họp Ban biên tập: Tổng biên tập + 2 Phó tổng biên tập họp xem xét
5. Quyết định cuối: Trong vòng 60 ngày kể từ khi nhận khiếu nại
6. Thông báo: Bằng văn bản, kèm giải thích chi tiết

4. Kết quả có thể

• Giữ nguyên quyết định: Tác giả được giải thích rõ lý do
• Mời thêm phản biện: Quy trình bình duyệt được khởi động lại từ đầu
• Đảo ngược quyết định: Bài được chấp nhận đăng (hiếm gặp nhưng đã xảy ra)
• Yêu cầu xin lỗi: Nếu phát hiện sai sót quy trình từ phía Tạp chí

5. Cơ chế khiếu nại độc lập

Nếu không đồng ý với kết quả khiếu nại, tác giả có thể:

• Gửi đơn tới Hội đồng Khoa học Viện Nghiên cứu Hán Nôm — cơ quan giám sát cao nhất
• Gửi đơn tới COPE (Committee on Publication Ethics) — tổ chức quốc tế độc lập

6. Mẫu đơn khiếu nại

Đơn khiếu nại nên có cấu trúc:

1. Thông tin tác giả: Tên, đơn vị, mã ORCID, email liên hệ
2. Thông tin bài viết: Tiêu đề, mã bản thảo, ngày nộp
3. Quyết định bị khiếu nại: Ngày nhận quyết định, nội dung quyết định
4. Lý do khiếu nại: Phân tích chi tiết, đối chiếu với từng nhận xét của phản biện
5. Bằng chứng kèm theo: Tài liệu tham khảo, tư liệu Hán Nôm gốc, các nghiên cứu liên quan
6. Yêu cầu cụ thể: Mong muốn của tác giả (đọc lại, mời phản biện mới, chấp nhận đăng…)
7. Cam kết: Tôn trọng quyết định cuối cùng của Ban biên tập

7. Gửi khiếu nại

Đơn khiếu nại gửi qua một trong các kênh sau:

• Email: tapchihannomhn@gmail.com
• Bưu điện: Tạp chí Hán Nôm — Số 183 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội
• Trực tiếp: Hẹn lịch qua hotline 0948160333

Cam kết: Việc khiếu nại không ảnh hưởng đến cơ hội gửi bài tiếp theo của tác giả tại Tạp chí Hán Nôm. Ban biên tập cam kết xử lý mọi khiếu nại với tinh thần xây dựng và tôn trọng.